09944551088 اسدپور ((بخش انلاین وسفارشات))
09224857385
09334431143 جمالپور ((بخش حضوری ))
07-691091767 تلفن دفترمرکزی

سفارشات بعد از ثبت و بررسی و اماده سازی برای تحویل به شرکت پست یا تیپاکس و... ارسال میگردد سپس پس از بسته بندی تمامی مرسولات ازطریق کشتی بارگیری و به بندر عباس و از انجا به شهر مقصد رهسپار میشود

پردازش و مدت‌زمان ارسال سفارش بسته به نوع محصول، مقصد و روش ارسال انتخابی متفاوت است. بخاطر حجم بالای سفارشات و مشکلات مربوط به ارسال از قشم ازطریق دریا زمان پردازش و ارسال 7 روزکاری می باشد.

سفارشات کوچک : باتیپاکس -اواکس ویا دکاپست ارسال میشود
سفارشات باوزن یا حجم زیاد عمدتا با باربری و در بعضی موارد باتیپاکس ارسال میشوند
هزینه ارسال برعهده خریدارمیباشد که باتوجه به ماهیت و ابعاد و وزن بصورت پس کرایه و گاهن بصورت پیش کرایه میباشدکه به مامورپست پرداخت میشود

کالای ارسالی با تیپاکس.دکاپست یا اواکس فقط از طریق کدرهگیری قابل پیگیری میباشندوبعداز تحویل به شرکت های پستی و صدور کد از دسترس فروشگاه خارج میگردند و فروشگاه بعداز ارسال بارکد تعهدی درقبال تاخیر تیپاکس اواکس و شرکت های پستی ندارد

ضمانت اصالت وسلامت کالا بدین گونه میباشد که فروشگاه تعهد میکند جنس اصل و سالم از نظر فیزیکی و کارکردتحویل خریدار دهد و خریدار متعهد میشود کالا را در هنگام تحویل در حضور مامور پست چک کرده و درصورت عیب ویا شکستگی ضمن گرفتن فیلم از دریافت بسته خود داری کند و مرجوع کند
اگر کالایی ضمانت اصالت وسلامت کالا داشت از نظر ظاهری سالم بوده واز مامور تحویل گرفت ولی فنی خراب بود؟
دراین صورت تا 1 هفته پس از تحویل وقت دارد به فروشگاه بصورت پیامک به شماره 09944551088 اطلاع دهد در غیر این صورت سفارش از گارانتی خارج و فروشگاه مسولیتی درقبال ان سفارش ندارد